O Hotel Santa Justa, de 4 estrelas, beneficia de uma localização central em Lisboa e dispõe de quartos de luxo. Composto por 2 edifícios interligados por uma passagem exterior, o hotel está localizado numa rua pedonal a 200 metros do Elevador de Santa Justa e dispõe de uma receção 24 horas. Os quartos amplos do Santa Justa exibem um estilo moderno e oferecem vistas para locais de interesse. Incluem uma máquina de café Nespresso, um minibar e uma televisão LED com ligação à Internet de 101 cm. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal e a maioria inclui um roupão de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel. Os hóspedes podem desfrutar do buffet de pequeno-almoço diário, do almoço, da pausa para chá e do jantar no Restaurante Elevador. À tarde poderão dirigir-se ao bar para saborear um cocktail. O serviço de quartos está disponível das 07:00h às 23:00h. Os hóspedes também podem desfrutar de noites de música ao vivo, com fado todas as terças e quintas-feiras, e jazz todos os sábados, das 20:00h às 22:00h. Os funcionários da receção podem ajudar os hóspedes a fazer reservas em restaurantes, excursões, aluguer de carros, serviços de baby-sitting e muitos outros serviços. O hotel também providencia serviços de lavandaria e de limpeza a seco. Um serviço de transfer do aeroporto está disponível mediante pedido prévio e por um custo adicional. A Rua Augusta, repleta de lojas e restaurantes, fica a poucos passos do Hotel Santa Justa. O Aeroporto Internacional de Lisboa fica a 7 km e a Estação Ferroviária do Rossio está a menos de 5 minutos a pé.