Aurea Once Upon House tem acomodações com ar condicionado no centro de Lisboa, a 3 minutos a pé de Praça do Comércio, 600 m de Rossio e menos de 1 km de Castelo de São Jorge. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado em toda a propriedade. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, uma máquina de lavar louça e micro-ondas também estão disponíveis, assim como máquina de café e chaleira. Teatro Nacional Dona Maria II fica a 8 minutos a pé de Aurea Once Upon House, enquanto Miradouro da Senhora do Monte está a 1,7 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que fica a 8 km de Aurea Once Upon House.