Localizado junto à Autoestrada A2, este hotel está a 15 minutos de carro do centro de Madrid. Os quartos climatizados do Meliá Avenida América apresentam uma decoração moderna. Cada quarto tem uma televisão com canais por satélite e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel providencia alguns quartos superiores e o serviço exclusivo The Level, com comodidades premium. No Salão The Level, os hóspedes podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço privado e saborear tapas e snacks. Também há uma área de trabalho com acesso à Internet, fax e impressora. O hotel dispõe de um centro de convenções com 32 salas para até 1 000 pessoas, mediante um custo adicional. O Avenida América está a 10 minutos de carro do Aeroporto de Madrid-Barajas e a cerca de 2 km do Centro de Convenções IFEMA. Partem autocarros para a Plaza Mayor (praça) de uma paragem de autocarro em frente ao hotel.