Este moderno hotel apresenta um ginásio e está situado a 5 minutos de carro do Aeroporto de Madrid-Barajas e do Centro de Convenções IFEMA. Localizado ao lado da Autoestrada A2, o Silken Puerta Madrid beneficia de fácil acesso às ligações de transportes. O autocarro 146 para na rua adjacente e demora 30 minutos até ao centro de Madrid. O autocarro 114 providencia acesso à estação de intercâmbio, Avenida de las Americas. Os quartos espaçosos e insonorizados estão equipados com ar condicionado e televisão por satélite. Também incluem uma prensa para calças, um cofre e um minibar. A casa de banho privativa tem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal de luxo. O restaurante do hotel, o La Orza, propõe pratos à carta preparados na hora, um menu fixo diário e uma extensa carta de vinhos. Também há um café com um menu variado para o almoço ou o jantar. A receção aberta 24 horas fornece informações turísticas. O estacionamento no local é providenciado por um custo adicional. O Campo de Golfe Cancha de Golf Alcalá 525 está a 3 km do hotel.