Hygge Chiado encontra-se no centro de Lisboa, a 5 minutos a pé de Teatro Nacional Dona Maria II e a 400 m de Rossio, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e área de estar. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental e vegetariano. Hygge Chiado tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praça do Comércio, Castelo de São Jorge e Miradouro da Senhora do Monte. O Aeroporto Humberto Delgado fica a 9 km da propriedade.