Providenciando vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito, Cais Urban Lodge dispõe de acomodações com uma boa localização no centro de Lisboa, não muito longe de Praça do Comércio, Rossio e Castelo de São Jorge. Cada unidade apresenta casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Há também uma cozinha equipada com uma máquina de lavar louça, um forno e um micro-ondas em algumas unidades. Teatro Nacional Dona Maria II fica a 14 minutos a pé de Cais Urban Lodge, enquanto Miradouro da Senhora do Monte fica a 3,6 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que fica a 9 km de Cais Urban Lodge.