Providenciando vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito, Cais Urban Lodge dispõe de acomodações com uma boa localização no centro de Lisboa, não muito longe de Praça do Comércio, Teatro Nacional Dona Maria II e Rossio. Cada unidade apresenta casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Há também uma cozinha equipada com uma máquina de lavar louça, um forno e um micro-ondas em algumas unidades. Castelo de São Jorge fica a 1,6 km de Cais Urban Lodge, enquanto Miradouro da Senhora do Monte está a 3,6 km de distância. O Aeroporto Humberto Delgado fica a 11 km da propriedade.