Em Lisboa, a 4 minutos a pé de Teatro Nacional Dona Maria II, Heart of Lisbon apresenta serviços de concierge e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento encontra-se a 7,1 km de Mosteiro dos Jerónimos, a 7,1 km de Estádio da Luz e a 9,3 km de Oceanário de Lisboa. O alojamento está a 3 minutos a pé de Rossio e a cerca de 1,3 km do centro da cidade.
Alguns quartos dispõem de uma cozinha com um frigorífico e um micro-ondas.
Heart of Lisbon tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praça do Comércio, Castelo de São Jorge e Miradouro da Senhora do Monte. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que fica a 8 km de Heart of Lisbon.