Pousada Portal da Serra situa-se em Campos de Jordão, a 20 km de Horto Florestal Park e a 16 minutos a pé de Centro de Lazer Tarundu. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da cidade. No alojamento, os quartos têm roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todas as unidades providenciam um minibar. Pousada Portal da Serra disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Amantikir fica a 2,2 km de Pousada Portal da Serra, enquanto Palácio Boa Vista está a 4,5 km de distância. O Aeroporto Regional de São José dos Campos fica a 80 km da propriedade.