O Surya-Pan Hotel Refúgio dispõe de uma piscina exterior e de acomodações espaçosas com lareira em Campos do Jordão. Rodeado pela natureza e com vistas panorâmicas, está localizado a 6 km de Capivari e tem um jardim, um salão partilhado e estacionamento privado gratuito. O alojamento disponibiliza um terraço para banhos de sol, uma recepção aberta 24 horas, onde os funcionários podem ajudar os hóspedes, bem como acesso Wi-Fi gratuito. Os luxuosos bungalows e suites do Surya-Pan Hotel Refúgio foram concebidos em madeira, o que cria uma atmosfera acolhedora. Estão equipados com uma televisão de ecrã plano, um leitor de DVD e um mini-bar. Um buffet de pequeno-almoço é servido diariamente no Surya-Pan Hotel Refúgio. Os hóspedes podem desfrutar de um spa com serviços de massagem para relaxamento. Os pontos de interesse populares perto do Surya-Pan Hotel Refúgio incluem o Palácio da Boa Vista, o Museu Felicia Leirner e o Auditório Claudio Santoro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de São José dos Campos, a 60 km do hotel.