O Hotel Platanus está localizado em Campos de Jordão, idealmente situado a cerca de 6 km de Capivari e a 7,2 km do Morro do Elefante. A propriedade dispõe de um jardim, de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento privado gratuito no local. Todos os quartos do hotel estão equipados com uma casa de banho privativa, uma televisão, um telefone e um minibar. Alguns quartos incluem um pátio e vistas para o jardim. Os hóspedes podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço servido diariamente na propriedade. A receção está disponível para prestar assistência aos hóspedes 24 horas por dia. O Hotel Platanus está a 20 km do Parque Horto Florestal e a 7 km da Cachoeira Véu da Noiva (cascata). O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de São José dos Campos, a 82 km da propriedade, enquanto o Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos fica a 165 km.