Localizado nas Montanhas Rhodope, entre Presoka e Zlatograd, o Panorama Family Hotel disponibiliza uma piscina exterior no Verão, um centro de spa e uma piscina interior no Inverno. A propriedade também tem um jardim com antigas exposições de Trácia, uma área de estar e belas vistas da floresta e da natureza circundantes. O restaurante no local serve especialidades tradicionais búlgaras e cozinha europeia. Os quartos climatizados incluem acesso Wi-Fi gratuito, uma varanda, uma televisão com canais por satélite, um mini-bar e uma casa de banho com chuveiro ou banheira. No Panorama Family Hotel, os hóspedes podem desfrutar gratuitamente de um centro de fitness. Também está disponível uma sala de conferências. Há outro restaurante a 5 km e um supermercado a 15 km do Panorama Family Hotel. Na cidade de Zlatograd, situada a 14 km, estão disponíveis várias opções de compras, refeições e entretenimento. Os trilhos para caminhadas começam directamente na propriedade. A paragem de autocarro mais próxima fica a 15 km e o litoral da Grécia está a 90 km. Existe estacionamento privado e seguro gratuito no local.