Situado numa área pedonal, mesmo no centro histórico de Žilina, o Hotel Grand dispõe de uma área de spa moderna e de acesso Wi-Fi gratuito por todo o hotel. Todos os quartos possuem uma casa de banho privativa e televisão por cabo e alguns dispõem de uma banheira de hidromassagem e de ar condicionado. No restaurante é servida cozinha internacional e especialidades eslovacas e o café no rés-do-chão providencia uma vasta variedade de bebidas. Nas imediações do Hotel Grand existem várias lojas pequenas, restaurantes, cafés e bares com terraços.