Inaugurado em 1879, o Grand Hotel Zermatterhof é uma propriedade tradicional de luxo numa localização central e tranquila de Zermatt. Disponibiliza 3 restaurantes, acesso Wi-Fi gratuito e a Área de Spa Vita Borni, com uma piscina espaçosa, uma sauna, salas de tratamentos e um spa privado para casais. Os hóspedes serão recolhidos na estação ferroviária pela carruagem puxada por cavalos brancos do Zermatterhof. Os quartos e suites individualmente decorados proporcionam vistas panorâmicas para as montanhas. A maioria dos quartos tem vistas para a Matterhorn. Além disso, todos os quartos incluem uma chaleira com Chá Ronnefeldt, uma máquina de café Nespresso, água mineral e refrigerantes gratuitos no minibar, bem como frutas frescas e vinho à chegada. Os restaurantes do Zermatterhof compreendem o Alpine Gourmet Prato Borni, que foi premiado com 15 pontos pelo GaultMillau e serve pratos ao estilo de Valais num ambiente sofisticado. A Brasserie Lusi propõe pratos requintados com um toque francês. No Restaurante saycheese! os hóspedes podem desfrutar de pratos tradicionais de queijo suíço, como fondue e raclette. O Rudenbar serve diariamente um clássico chá da tarde e o Stars Bar apresenta música de piano ao vivo todos os dias. Está disponível um salão para fumadores, aberto todo o dia. O terraço do restaurante, 2 bares e o jardim do hotel são adequados para receções. Existem 5 modernas e climatizadas salas para banquetes e conferências, com capacidade para entre 5 a 250 pessoas. O Grand Hotel Zermatterhof é membro do Preferred Hotels & Resorts e Swiss Deluxe Hotels. Está disponível um passe de esqui na receção.