O HI Hostel Zagreb está localizado no centro da cidade, na Rua Petrinjska. A praça principal da cidade encontra-se a uma curta caminhada, enquanto a principal estação ferroviária fica apenas a 300 metros. É fornecido estacionamento privado gratuito e o acesso Wi-Fi está disponível de forma gratuita em todas as áreas da propriedade. Todos os quartos têm pisos em parquet, uma secretária, um roupeiro e uma área de estar. Os quartos com 1 cama individual e os quartos com 2 camas individuais incluem uma casa de banho com um chuveiro ou banheira, enquanto os dormitórios dispõem de acesso a uma casa de banho partilhada. Todas as camas possuem uma mesa-de-cabeceira e um candeeiro. Os quartos beneficiam de uma vista para o quintal e de um ambiente tranquilo. A receção está aberta 24 horas por dia e disponibiliza um cofre. As áreas públicas estão equipadas com ar condicionado e providenciam uma máquina de venda automática de bebidas. Inúmeros bares, restaurantes e cafés estão localizados perto do HI Hostel Zagreb. Os vários museus da cidade podem ser alcançados em 10 minutos a pé. A área histórica da cidade está situada perto da praça principal, a 20 minutos a pé. O Jardim Botânico fica a 700 metros, enquanto o Lago Jarun, com atividades desportivas e diversos bares e restaurantes junto ao lago, está a 30 minutos de transportes públicos. O principal terminal rodoviário encontra-se a 1,5 km e o Aeroporto de Zagrebe pode ser alcançado em 20 km do hostel.