O Crystal Inn Sun Moon Lake está a poucos passos do Cais Ita Thao e a 10 minutos de carro do Templo de Wenwu e do Trilho de Caminhadas Songbailun. A propriedade fica a 3 minutos de carro do Lago Sun Moon e a 12 minutos de carro da Ilha Lalu. A Estação Ferroviária de Alta Velocidade de Taichung fica a 1 hora de carro da propriedade, enquanto o Aeroporto de Taichung está a 80 minutos de carro. Todos os quartos possuem ar condicionado, uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo, um frigorífico e uma chaleira eléctrica. A casa de banho está equipada com um chuveiro de hidromassagem, secador de cabelo, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Os hóspedes podem solicitar um serviço de bilheteira e informações turísticas na recepção 24 horas. Também estão disponíveis um serviço de limpeza diário e um local para armazenar bagagens. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o edifício. O Crystal Inn Sun Moon Lake serve pequeno-almoço no restaurante com uma excelente vista para o Lago Sun Moon.