A Casa de Los Arquillos pode ser encontrada junto à Plaza de la Virgen Blanca, no centro histórico de Vitoria-Gasteiz. Disponibiliza quartos com acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano com canais internacionais. Situados num edifício do século XVIII, todos os quartos da Casa foram decorados com obras de arte de artistas locais. Todos os quartos têm aquecimento e casas de banho privativas. A Casa de los Arquillos disponibiliza na sua área comum café, chá ou infusões e produtos de padaria gratuitos também têm um frigorífico para uso dos hóspedes.Durante os fins-de-semana, uma área de snacks e bebidas está disponível, onde pode encontrar café, chá e pão-de-ló caseiro. Os hóspedes podem relaxar na área lounge do Arquillos, onde existem livros, jornais e um computador com acesso à Internet. A área em redor do hotel tem uma grande variedade de restaurantes, bares e cafés. A Estação Ferroviária de Vitoria fica a 5 minutos a pé e o alojamento dispõe de lugares de estacionamento num parque de estacionamento nas proximidades, disponível mediante pedido.