Em Viña del Mar, a cerca de 8 minutos a pé de Playa Acapulco, Nubes Hotel apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um salão partilhado. Apresentando um centro de negócios, este alojamento também dispõe de terraço. Este hotel dispõe de piscina exterior e receção aberta 24 horas.
Todos os quartos têm área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas.
Nubes Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praia Blanca, Praia Los Marineros e Terminal de Autocarros Viña del Mar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internaiconal de Santiago - Arturo Merino Benitez, que fica a 115 km de Nubes Hotel.