Residencial Encontro situa-se em Vila Real e tem um salão partilhado, restaurante, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento está a cerca de 13 km de Natur Waterpark, a 25 km de Museu do Douro e a 36 km de Santuário da Nossa Senhora dos Remédios. O alojamento dispõe de uma receção aberta 24 horas, um multibanco e organização de passeios. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro, televisão, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Palácio de Mateus fica a 4 km de Residencial Encontro, enquanto Museu de Lamego está a 35 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeródromo de Viseu, que fica a 89 km de Residencial Encontro.