O Il Relais está situado no Palazzo Tommasi, do século XIX, no coração de Verona, em frente ao Castelo Castelvecchio. Os quartos estão elegantemente decorados e apresentam pisos em madeira, acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão LCD. O quarto tem vista para o Castelo Castelvecchio ou para o Rio Adige. Todos os quartos incluem ar condicionado, canais por satélite e pay-per-view e uma casa de banho privativa com chinelos e produtos de higiene pessoal. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço italiano com produtos doces. O Il Relais situa-se no 1o piso de um edifício histórico que foi completamente renovado. A Arena de Verona fica apenas a 5 minutos a pé. A Piazza Erbe e a Varanda de Julieta encontram-se a cerca de 10 minutos a pé.