Localizado no centro de Velingrad, apenas a 150 metros dos banhos minerais, o Family Hotel Velevi apresenta acomodações com ar condicionado. O acesso Wi-Fi está disponível em toda a propriedade. Todas as unidades do Hotel Velevi possuem um roupeiro e televisão por cabo. A casa de banho privativa inclui um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. O hotel também disponibiliza comodidades para churrascos e uma cozinha partilhada, bem como um jardim com uma área de estar. Lojas e restaurantes podem ser encontrados a cerca de 60 metros, enquanto a recepção está aberta 24 horas por dia. Os hóspedes utilizam a cozinha no 1o piso, decorada com um estilo búlgaro antigo, para preparar refeições. Os serviços de engomadoria e de lavandaria estão disponíveis mediante pedido. O Parque Veliova Banya fica a 200 metros e dispõe de banhos minerais. O museu histórico pode ser encontrado a 500 metros do Velevi. A estação rodoviária fica a 1 km, enquanto o serviço de transporte de/para o aeroporto está disponível mediante pedido e por um custo adicional.