Hotel Phoenix situa-se em Velika Gorica, a 20 km de Museu de Arte Contemporânea de Zagreb, e dispõe de acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Apresentando um bar, o alojamento está situado a 20 km de Jardim Zoológico de Zagreb. Providenciando acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, este hotel antialérgico apresenta banheira de hidromassagem. Todas as unidades apresentam ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Hotel Phoenix oferece um parque infantil. Estação Central de Zagreb fica a 21 km de Hotel Phoenix, enquanto Parque Maksimir está a 21 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Zagrebe, que fica a 9 km de Hotel Phoenix, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.