O El Puente Hotel situado num edifício em pedra em Ibrahimpasa propõe um pátio acolhedor e um terraço com vistas panorâmicas sobre as formações rochosas da Capadócia, bem como acesso Wi-Fi gratuito nas áreas comuns.
Todos os quartos do El Puente Cave Hotel apresentam uma decoração em branco com um mobiliário autêntico. As casas de banho privativas incluem uma banheira de hidromassagem e um secador de cabelo.
Diariamente é servido um pequeno-almoço com ingredientes locais. O restaurante serve refeições tradicionais turcas e pratos vegetarianos são preparados mediante pedido. O bar do hotel propõe vinhos locais.
O hotel encontra-se a 8 km do Parque Nacional de Göreme e a 11 km do centro de Urgup. Estão ainda disponíveis serviços de transporte de/para o aeroporto, mediante pedido.