Apenas a 400 metros da Catedral Tuxtla Gutierrez e da Câmara Municipal, o Hotel Fernando apresenta quartos com acesso Wi-Fi gratuito, televisão por cabo e casa de banho privativa. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.
O Hotel Fernando está situado no coração de Tuxtla Gutierrez, apenas a 3 quarteirões do colorido Mercado 20 de Novembro. Existem vários bares e restaurantes a cerca de 5 minutos a pé.
O hotel dispõe de uma recepção aberta 24 horas, onde os funcionários podem fornecer informações sobre a cidade. Mediante um custo adicional, podem ser organizados serviços de transporte para o Aeroporto Internacional Ángel Albino Corzo, situado a 30 km.