O Sweet Life Family Hotel está localizado em Tsigov Chark, a 500 metros da Barragem Batak e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento gratuito e comodidades para churrascos interiores e exteriores. Existe um jardim com uma área de estar e um parque infantil. Cada quarto inclui uma televisão com canais por satélite, uma casa de banho privativa com um chuveiro e uma varanda privada. Algumas unidades possuem uma área de estar com um sofá. O Sweet Life Family Hotel dispõe de uma cozinha partilhada totalmente equipada e de áreas de refeições interiores e exteriores partilhadas, com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Os restaurantes locais e mercearias podem ser encontrados a cerca de 500 metros. As opções de entretenimento no local incluem passeios a cavalo, disponíveis por um custo adicional. Outras opções de refeições e compras de supermercado, bem como cafés e bares estão disponíveis na popular cidade termal de Velingrad, situada a 10 minutos de carro. É necessária uma viagem ao mesmo tempo para chegar à Gruta Snejanka. A paragem de autocarro local pode ser alcançada em cerca de 450 metros.