Situado no centro de Tromsø, este hotel está apenas a 200 metros da Rua Comercial Storgata. O hotel apresenta quartos luminosos com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano. Todos os quartos do Smarthotel Tromsø têm camas Dux, uma secretária e casa de banho privada com duche. Na loja do átrio existem refeições leves como sandes e saladas. O Smarthotel Tromsø dispõe de um serviço de engomadoria e de uma recepção aberta 24 horas por dia. O Terminal Hurtigruten e o Aquário Polaria ficam a 8 minutos a pé. O Museu Polar situa-se a 800 metros do hotel.