Gennoya encontra-se no centro de Tóquio, a alguns passos de Saikabo Kimchi Museum e a 1 minutos a pé de Fire Museum, e dispõe de acomodações bem equipadas apresentando acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade tem casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Um micro-ondas e chaleira também estão disponíveis. Gennoya tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Oiwa Mizukake Kannon, Sasadera Chozenji Temple e Aizumi Art Museum. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tóquio-Haneda, que fica a 21 km de Gennoya.