Apenas a 150 metros da Estação de Metro Shiba-Koen, o Tokyo Grand dispõe de quartos contemporâneos com acesso gratuito à Internet por cabo, uma casa de banho privativa e uma televisão por satélite. Também possui 2 restaurantes e serviço de massagens. Todos os quartos climatizados do Tokyo Grand Hotel incluem um mini-bar e chá verde. São fornecidos chinelos, produtos de higiene pessoal e um roupão yukata. Alguns quartos têm um pequeno sofá. A Estação Ferroviária JR de Hamamatsucho, a Estação de Metro Daimon e o Templo Zojo-ji estão a cerca de 10 minutos a pé. A Torre de Tóquio fica a 15 minutos a pé. A zona de Roppongi encontra-se apenas a 3 paragens de metro da vizinha Estação Daimon. A recepção 24 horas providencia serviço de câmbios, cofres e um local para armazenar bagagens. Também estão disponíveis serviços de lavandaria. O Restaurante Pensee, decorado com toalhas de mesa brancas e vegetação alegre, serve pratos de fusão ocidental/japonesa durante todo o dia. O pequeno-almoço é servido em estilo buffet. Por sua vez, o Gardenside Coffee Shop Girasole propõe refeições ligeiras ao almoço e jantar.