O My Inn Hotel disponibiliza quartos modernos com ar condicionado em Tawau. Uma recepção aberta 24 horas está disponível no hotel, que providencia um local para armazenar bagagens e estacionamento privado gratuito.
Todos os quartos têm uma televisão, comodidades para preparar chá/café e uma secretária. A casa de banho privativa inclui um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos.
Os hóspedes têm acesso a um centro de negócios no My Inn Hotel. Estão disponíveis jornais e serviço de quartos diário.