Castillo de Tarapoto situa-se em Tarapoto e tem um terraço, restaurante, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Castillo de Tarapoto disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Cadete FAP Guillermo del Castillo Paredes, que fica a 1 km de Castillo de Tarapoto.