O Velvet Hotel & Restaurant está situado no centro de Suwałki e disponibiliza quartos luminosos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Há uma recepção aberta 24 horas e estacionamento vigiado. Cada quarto do Velvet tem uma casa de banho privativa com um chuveiro de efeito chuva, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal, bem como uma televisão LCD. Há também comodidades para preparar chá e café, bem como uma garrafa de água mineral. O Restaurante CIAO AMORE serve vários pratos internacionais preparados com produtos frescos. Estão disponíveis almoços embalados e menus dietéticos especiais. Os hóspedes têm ao seu dispor jornais e guias. O estacionamento subterrâneo está disponível por um custo adicional. O Velvet Hotel está localizado a 1,2 km da Estação Ferroviária de Suwałki. O Lago de Arkadia fica a 1,5 km.