Com grandes banhos termais e excelentes vistas para o Lago Suwa, o Kamisuwa Onsen Shinyu apresenta quartos de estilo japonês com um toque moderno num ambiente relaxante. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível no átrio e o estacionamento é gratuito. Cada quarto espaçoso apresenta pisos em tatami (tecido de palha), um futon tradicional (cama japonesa) e comodidades como uma televisão de ecrã plano com suporte de parede e um leitor de Blu-ray. Os hóspedes do Shinyu Kamisuwa Onsen podem desfrutar de obras de arte exibidas em toda a propriedade, ou relaxar com massagens no quarto, por um custo adicional. Os banhos termais podem ser reservados para uso privado. Há uma loja de recordações e máquinas de venda automática no local. A propriedade fica a 10 minutos de carro da Estação JR Kamisuwa e os serviços de transporte gratuitos estão disponíveis a partir da estação. O Santuário Suwa Taisha fica a 15 minutos de carro. Os hóspedes podem desfrutar de modernas refeições japonesas de estilo fusão de vários pratos, com pratos especiais de especialidades.