Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah localiza-se em Surabaia, a 11 km de Estação Ferroviária de Pasar Turi Surabaya, e fornece acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e um centro de fitness. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um centro de negócios e um serviço de concierge. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, inglês/irlandês completo ou americano. Em Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah vai encontrar um restaurante que serve gastronomia indonésia. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções sem laticínios, halal e vegan. Monumento Sharp Bamboo fica a 11 km de Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, enquanto Monumento do Submarino está a 12 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Juanda, que fica a 21 km de Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah.