Situado a 5 minutos de carro da Mesquita de Ampel, o KHAS Surabaya apresenta acomodações simples e confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Disponibiliza uma recepção 24 horas, comodidades para reuniões/banquetes e check-in/check-out expresso. Estes quartos climatizados oferecem vistas para a cidade e possuem um cofre, um frigorífico, uma chaleira eléctrica e uma televisão de ecrã plano por cabo. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. O Restaurante Pesona serve cozinha asiática e ocidental. Os simpáticos funcionários do KHAS Surabaya terão todo o prazer em ajudar com o local para armazenar bagagens e serviço de estacionamento personalizado. O aluguer de carros e os serviços de transporte de/para o aeroporto podem ser organizados por um custo adicional. Outras comodidades incluem serviços de lavandaria, de limpeza a seco e de engomadoria. O hotel fica a 15 minutos de carro de Tugu Pahlawan e a 20 minutos de carro da Tunjungan Plaza (praça). O hotel encontra-se a 45 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Juanda.