Hotel Grand Family localiza-se em Sungairampah, a 43 km de Grande Mesquita de Medan, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento encontra-se a 43 km de Palácio Maimun, a 47 km de Estação Ferroviária de Medan e a 45 km de Pajak Ikan Medan. No alojamento, todos os quartos têm e casa de banho privativa. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kualanamu, que fica a 23 km de Hotel Grand Family.