Localizado na pitoresca cidade de Bukit Tambun, Penang, o Galaxy Hotel disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e uma recepção aberta 24 horas. Estes quartos incluem uma televisão de ecrã plano, uma área de estar, um roupeiro e uma casa de banho privativa. Existe estacionamento gratuito no local. O Galaxy Hotel fica a uma curta caminhada do maior restaurante de marisco, o centro de Penang. Para quem viaja de carro, a propriedade está convenientemente localizada perto da Auto-estrada Norte-Sul. Fica a 5 minutos da famosa Segunda Ponte de Penang, do Parque de Ciências de Penang e do Estádio Batu Kawan. O Forte Cornwallis fica a 21 km, enquanto o Cais de Penang e o Aeroporto Internacional de Penang estão a 20 km.