Em Shenzhen, a cerca de 21 km de Estação Ferroviária Norte de Shenzhen, Mercure Shenzhen Pinghu dispõe de serviços de concierge, quartos antialérgico, um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Providenciando um bar, o alojamento está situado a 22 km de Estação Ferroviária Luohu de Shenzhen. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. No alojamento, os quartos incluem ar condicionado, área de estar, televisão com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, um secador de cabelo e chinelos. Alguns quartos também incluem uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e uma placa de fogão. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou americano no alojamento. Estádio Shenzhen fica a 23 km de Mercure Shenzhen Pinghu, enquanto Centro Cívico de Shenzhen está a 26 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Shenzen - Bao'an, que fica a 41 km de Mercure Shenzhen Pinghu.