O deslumbrante L'Hermitage, de 5 estrelas, está idealmente localizado no coração do bairro de Nanshan da cidade de Shenzhen, a 5 minutos de carro da Universidade de Shenzhen. Dispõe de comodidades para churrascos, acesso gratuito à Internet com fios e Wi-Fi em todas as áreas e quartos luxuosos com uma base de ligação para iPod e comodidades de engomadoria. O L'Hermitage encontra-se a 10 minutos de carro do Parque Temático Window of the World e da Praça Comercial da Cidade de Haian. O Aeroporto Internacional de Shenzhen Baoan fica a 20 minutos de carro. Todos os quartos estão bem decorados e equipados com um mini-bar, uma televisão de ecrã plano e uma área de estar acolhedora. As casas de banho privativas providenciam uma banheira e um chuveiro, bem como produtos de higiene pessoal gratuitos e secador de cabelo. Os hóspedes podem praticar exercício físico no centro de fitness bem equipado e, depois de um dia de actividades, podem desfrutar da sauna. Estão também disponíveis um centro de negócios, salas de reuniões, aluguer de automóveis, estacionamento gratuito e serviço de câmbios, para maior conveniência dos hóspedes. O restaurante ocidental Muse serve um buffet de pequeno-almoço, enquanto o Matsudo apresenta um menu de cozinha japonesa. Os hóspedes também podem desfrutar de comida cantonesa no Orchid Pavilion.