Andaz Shenzhen Bay apresenta um centro de fitness, jardim, um terraço e restaurante em Shenzhen. O alojamento localiza-se a 5,5 km de Museu de Arte de He Xiangning, a 6,5 km de Parque Temático Happy Valley em Shenzhen e a 12 km de Centro de Congressos e Exposições de Shenzhen. Este hotel tem sauna, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro. As acomodações providenciam um frigorífico. Andaz Shenzhen Bay oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. A receção disponibiliza orientações 24 horas por dia, e os funcionários falam mandarim, inglês e cantonês. Estação Civic Center fica a 13 km de Andaz Shenzhen Bay, enquanto Centro Cívico de Shenzhen fica a 15 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Shenzen - Bao'an, que fica a 25 km de Andaz Shenzhen Bay.