Localizado em Melin New World Jiayuan, o Metro Grand Hotel fica a 12 minutos a pé da Estação de Metro Shangmeilin. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todas as áreas. O Metro Grand Hotel fica a 10 minutos de carro da Montanha Lotus e a 15 minutos de táxi do Centro Internacional de Exposições e Conferências de Shenzhen. O Centro de Negócios Huaqiang North fica a 7 km, enquanto a rua pedonal Dongmen está a 20 minutos de carro. A Estação Ferroviária Luohu fica a 25 minutos de táxi e o Aeroporto Internacional de Bao'an está a 45 minutos de táxi. As acomodações incluem uma televisão de ecrã plano, ar condicionado e um mini-bar. A área de refeições inclui um frigorífico e uma chaleira eléctrica. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, uma banheira e um secador de cabelo. Algumas das propriedades têm uma varanda. No Metro Grand Hotel encontrará uma recepção 24 horas. Outras comodidades incluem serviço de bilheteira, local para armazenar bagagens e limpeza a seco. Uma excelente selecção de cozinha chinesa e ocidental pode ser apreciada no Restaurante Metro Grand.