Estrategicamente situado a cerca de 20 minutos de carro do Hongqiao Transportation Hub e do Aeroporto Internacional de Hongqiao, o Hyatt House Shanghai New Hongqiao possui uma piscina interior e um centro de fitness 24 horas. O Centro Nacional de Exposições e Convenções (NECC) fica a cerca de 15 minutos de carro da propriedade. O acesso Wi-Fi de alta velocidade está disponível gratuitamente em todo o hotel. O Hyatt House Shanghai New Hongqiao fica a menos de 10 minutos de carro do Bailian Outlets Plaza (centro comercial). Zhujiajiao, Shanghai Happy Valley, Sheshan National Forest Park e o Aeroporto Internacional de Hongqiao estão a 20 minutos de carro da propriedade. Todas as unidades deste hotel incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e um sofá-cama de 1,2 metros. Cada quarto está equipado com um secador de cabelo e uma chaleira eléctrica. A casa de banho privativa anexa inclui roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. A propriedade dispõe de 5 salas de reuniões multi-funcionais adequadas para conferências e eventos. Para maior comodidade dos hóspedes, há mesas de bilhar, jogos de tabuleiro, máquinas de venda automática e poltronas de massagem. O Restaurante Gallery, no local, serve cozinha internacional, enquanto o Coffee to Cocktails Bar propõe uma variedade de café, chá, refrigerantes e cocktails. Todos os dias é servido um buffet de pequeno-almoço.