Com uma localização imponente ao lado do World Expo (centro de exposições e convenções) de Pudong, o Shanghai InterContinental disponibiliza quartos espaçosos com uma casa de banho em mármore e vistas dos jardins ou do Rio Huangpu. A propriedade providencia serviços de transporte gratuito para locais populares (incluindo a estação de metro) a cerca de 3 km. O InterContinental Shanghai Expo encontra-se a 3 minutos de carro da Mercedes-Benz Arena, a 40 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Pudong e a 30 minutos de carro do Aeroporto de Hongqiao. O hotel dispõe de um serviço de transporte gratuito para a zona financeira de Lujiazui, a 8 minutos de carro. Com interiores modernos e um sistema de som Bose, os quartos espaçosos têm janelas do chão ao teto, um leitor de DVD, um minibar e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho luxuosas possuem uma banheira de imersão e uma televisão de ecrã plano. Todos os quartos oferecem vistas do Rio Huangpu ou do jardim. As opções de lazer incluem o centro de fitness bem equipado ou o spa com sauna, banheira de hidromassagem e tratamentos de massagens. Os hóspedes também podem usufruir de um centro de negócios e do serviço de lavandaria. Com lugares no interior e ao ar livre, o Café 1188 serve refeições internacionais saudáveis. As opções de restauração de destaque englobam o Restaurante Chinês Sheng Hui Tang, o Basilico Pizza, Grill & Trattoria e o Bar Liquor Factory, com entretenimento ao vivo.