Localizada no centro de Serra Negra, a Pousada das Águas apresenta acesso Wi-Fi gratuito, pequeno-almoço diário e serviço de recepção 24 horas por dia. O Centro de Convenções de Serra Negra fica apenas a 1,5 km. Todos os quartos da Pousada das Águas estão equipados com televisão, mini-bar e casa de banho privativa. Têm pisos em azulejo e providenciam roupas de cama e toalhas de banho. Todas as manhãs, é servido um pequeno-almoço, que inclui uma variedade de frutas frescas, pães e carnes frias. O restaurante no local serve especialidades regionais e uma selecção de bebidas. O eléctrico da cidade fica a 500 metros, e a Estação Rodoviária de Serra Negra a 300 metros.