Apresentando um salão partilhado, Hotel Plaza El Santuario encontra-se em Santuario, na área de Antioquia, a 21 km de Piedra del Peñol e a 48 km de Parque El Poblado. O alojamento está a cerca de 48 km de Parque Lleras, a 45 km de Parque Ecoturístico Arví e a 48 km de Medellin Boston's Park. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos também apresentam uma cozinha com um frigorífico.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional José María Córdova, que fica a 24 km de Hotel Plaza El Santuario.