O Esmeralda está localizado numa zona tranquila do centro de Santo Domingo, junto à Universidade UASD e apenas a 5 minutos de carro da Zona Colonial. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito no local. Os espaçosos quartos com ar condicionado apresentam pisos em azulejos, uma ventoinha, um frigorífico e televisão por satélite. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com uma banheira ou um chuveiro. Alguns quartos também incluem uma cozinha. O Esmeralda providencia pequeno-almoço, lavandaria e serviços de engomadoria, mediante pedido. Há um bar e uma área de terraço e uma recepção aberta 24 horas. O Esmeralda está situado a 200 metros da Estação de Metro Joaquin Balaguer e a 10 minutos a pé do Passeio Marítimo Malecon e da Praia Güibia. Existem lojas, bancos e restaurantes a uma curta caminhada.