Em Santiago de los Caballeros, a cerca de 15 minutos a pé de Centro Leon, Palmetto Hotel dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento está a cerca de 2,4 km de Monumento a los Heroes de la Restauracion, a 3,1 km de San Luis Fortress e a 3,9 km de Santiago Apostol Cathedral. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Cibao Stadium fica a 4,7 km de Palmetto Hotel, enquanto La Aurora Cigar Factory está a 6,5 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cibao, que está a 11 km de Palmetto Hotel, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.