A Balcon Gueela está localizada num lugar tranquilo, em Santa Cruz Huatulco, e dispõe de uma piscina exterior. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos são bem iluminados e têm paredes de cores claras. Incluem uma televisão e ar condicionado. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, toalhas e roupa de cama. Os hóspedes encontram-se apenas a 500 metros de uma área de restaurantes e a 300 metros de um supermercado. O Balcon Gueela providencia uma recepção aberta 24 horas por dia. Outras comodidades incluem um balcão de turismo e uma lavandaria. A propriedade dispõe de estacionamento gratuito. O hotel fica a 1,1 km da Baía de Santa Cruz e a 1,2 km do centro da cidade de Huatulco.