Este hotel está localizado no centro da cidade de Santa Cruz, a 1,6 km do Passeio Marítimo de Santa Cruz. Possui um deque para banhos de sol e uma piscina exterior sazonal. Todos os quartos dispõem de acesso Wi-Fi gratuito.
Todos os quartos do Quality Inn Santa Cruz apresentam uma decoração clássica e incluem uma televisão de ecrã plano por satélite com canais de filmes HBO e uma ampla secretária. Cada quarto inclui um frigorífico, um micro-ondas e comodidades para preparar café.
Este hotel adequado para famílias disponibiliza um pequeno-almoço continental diário e um jornal diário gratuito. Os viajantes a negócios têm acesso a serviços de fax e fotocópias, bem como estacionamento gratuito no local.
O Campo de Golfe Pasatiempo e o Museu de Surf Santa Cruz estão a cerca de 4 km do Santa Cruz Quality Inn. A Universidade da Califórnia em Santa Cruz fica a 10 minutos de carro.