A Pension Kaia está localizada na zona histórica de San Sebastian, apenas a 2 minutos a pé da Praia de La Concha e do porto. O Aquário fica apenas a 600 metros. Todos os quartos da Pension Kaia têm uma televisão de ecrã plano, uma casa de banho privativa e aquecimento. Também existe acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e todos os quartos podem ser alcançados por elevador. A Kaia Pension está por rodeada por restaurantes e bares de tapas. O porto, situado nas proximidades, é o lar de uma grande variedade de restaurantes de marisco.