O Axkan Arte Hotel está localizado a 700 metros da Praça Principal San Cristobal de las Casas e a 300 metros do Mercado de Artesanato. Disponibiliza uma galeria de arte no local e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os quartos com decoração rústica e tectos em madeira incluem uma secretária, televisão de ecrã plano por satélite e vistas para o jardim e para a cidade. As casas de banho incluem um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes do Axkan Arte Hotel podem desfrutar de pratos locais servidos no restaurante. No centro da cidade existem também mais opções gastronómicas. A agência de viagens no local pode ajudar os hóspedes a organizar actividades e passeios para El Cañon del Sumidero, San Juan Chamula, Agua Azul, Palenque, Lagos de Montebello e outros pontos turísticos em Chiapas. Este hotel fica a 1 km do Museu Vestidos Tipicos e do Museu Ambar. A Estação Rodoviária de San Cristobal fica a 350 metros e o Aeroporto Internacional Albino Corzo está a 1 hora e 30 minutos de carro.